Фирма: RSG Recruiting Solutions Group GmbH

Основател: Рикардо Серано

Дата на основаване: 1 август 2025 г.

Сектор и компания: Консултации по управление на човешките ресурси и автоматизация чрез изкуствен интелект (HR-Tech)

Какво те мотивира? Какъв е твоят девиз?

Технологията трябва да връща времето на хората, а не да ги замества.

В какво се състои твоята компания и какво я прави специална?

RSG набира специалисти и ръководители за средни предприятия и разработва AI-гласови агенти, които приемат обаждания, уговарят срещи и правят предварителна оценка на запитвания – денонощно и на немски език. Особеното: Ние не само доставяме софтуера, но и цялостната му експлоатация. Средните предприятия получават изкуствен интелект, който работи от първия ден, без да се налага да разполагат със собствен ИТ екип.

Какви са първите ти успехи?

Най-хубавият момент беше първото назначаване на кандидат, с което един клиент се беше провалял месеци наред – и облекчението след това. Друг важен момент: поканата да представя RSG AI на събитието за стартиращи компании на HESSENMETALL в кампуса на P&G в Кронберг. Една идея се превърна в видимо доверие.

Каква е професионалната ти кариера?

Идвам от сферата на консултациите по подбор на персонал и дълго време съм запълвала позиции за други компании. В един момент реших да се заема с това сама – първо с малка UG, а след това със собствена GmbH. Днес съчетавам подбора на персонал с това, което ме вълнува най-много: изкуственият интелект и автоматизацията.

Какво те подтикна да основеш собствена компания?

Като специалист по подбор на персонал всеки ден виждах колко време отнема рутинната работа – телефонни разговори, проследяване, координиране на срещи, докато самата работа с хората оставаше на заден план. В един момент стана ясно: точно тук изкуственият интелект може да помогне изключително много. Вместо да чакам някой друг да създаде това решение, реших да го направя сам. В крайна сметка стъпката към самостоятелността беше по-скоро логично продължение, отколкото проява на смелост.

Кой те е съветвал, кои са твоите помощници и ментори?

Голяма подкрепа ми оказва моят счетоводител, който ми помага с цифрите и организацията. Важни импулси получавам и от моята мрежа от контакти. Но най-важната опора е и остава моето семейство.

Как преживя първите дни като основател?

Смесица от свобода и отговорност. Изведнъж сам вземаш всички решения – и носиш отговорността за тях. Първите дни бяха по-скоро фокусирани, отколкото изпълнени с еуфория: пускане на уебсайта, провеждане на първите разговори, изпращане на оферти. Най-хубавото: още от първия ден се чувствах като част от „моята“ компания.

Какво беше най-голямото ти предизвикателство и как го преодоля?

Да се справям с всичко сам. Като самостоятелен основател ти си едновременно търговец, техник и счетоводител. Моят отговор: последователно да залагам на автоматизацията и изкуствения интелект. Процеси, за които преди би бил нужен екип, днес протичат на заден план. Така се разраствам, без сам да се превърна в пречка.

Как привличаш внимание към фирмата си? Каква е най-добрата ти маркетингова идея?

Най-добрата ми идея: заинтересованите могат просто да се обадят на моя езиков агент с изкуствен интелект и да го изпробват на живо, вместо само да четат брошура – продуктът се продава сам. Към това се прибавят LinkedIn, ясен уебсайт и преди всичко препоръки. В малкия и среден бизнес доверието е по-важно от всяка реклама.

Как си осигурил финансирането за стартирането на фирмата си?

Изцяло със собствени сили. Съзнателно се отказах от големи кредити и финансирах всичко със собствени средства и първите приходи. Това поддържа компанията гъвкава и те принуждава да мислиш за печалба още в началото.

Каква мечта още би искал да реализираш?

RSG AI трябва да стане за малките и средни предприятия това, което големите екипи за изкуствен интелект са за големите корпорации. А в личен план: да направя едно по-дълго пътуване със семейството си. (6 месеца+)

Моля, допълни следното изречение: Ако имах повече време, бих… 

... да тичам по-често и да прекарвам повече време с децата.

Какъв е твоят специален съвет: какво би препоръчал на основателите?

Започни, преди да се почувстваш готов – и автоматизирай процесите още в началото. По-добре да започнеш днес с 80 %, отколкото никога с 100 %.