Şirket: RSG Recruiting Solutions Group GmbH

Kurucu: Ricardo Serrano

Kuruluş tarihi: 1 Ağustos 2025

Sektör ve Şirket: İnsan Kaynakları Danışmanlığı ve Yapay Zeka Otomasyonu (HR-Tech)

Seni motive eden nedir? Hayat felsefen nedir?

Teknoloji, insanları ikame etmek değil, onlara zaman kazandırmalıdır.

Girişiminizin amacı nedir ve onu özel kılan nedir?

RSG, orta ölçekli işletmelerde uzman ve yönetici pozisyonlarını dolduruyor ve aramaları yanıtlayan, randevuları ayarlayan ve talepleri ön elemeden geçiren yapay zeka sesli asistanları geliştiriyor – 24 saat boyunca ve Almanca olarak. Özel yanı: Sadece yazılımı değil, bununla birlikte tüm işletim hizmetini de sunuyoruz. Orta ölçekli işletmeler, kendi BT ekibine hiç ihtiyaç duymadan, ilk günden itibaren çalışmaya hazır bir yapay zeka çözümüne sahip oluyor.

İlk başarıların nelerdir?

En güzel an, bir müşterinin aylarca başarısız olduğu ilk pozisyonun doldurulması ve ardından gelen rahatlama oldu. Bir başka önemli an ise, HESSENMETALL’in P&G Kronberg Kampüsü’nde düzenlediği startup etkinliğinde RSG AI’yi tanıtmak üzere davet edilmemizdi. Bir fikir, somut bir güvene dönüştü.

Mesleki kariyerin nasıl şekillendi?

İnsan kaynakları danışmanlığı sektöründen geliyorum ve uzun süre başka şirketler için pozisyonları doldurdum. Bir noktada bunu kendim yapmak istedim – önce küçük bir UG ile, sonra kendi GmbH’m ile. Bugün, işe alım sürecini beni en çok cezbeden alanlarla birleştiriyorum: yapay zeka ve otomasyon.

Kendi şirketini kurmaya seni iten şey neydi?

Bir işe alım uzmanı olarak her gün rutin işlere ne kadar zaman harcandığını görüyordum – telefon görüşmeleri, takipler, randevuları koordine etmek… Oysa asıl iş, yani insanlarla ilgilenmek, ihmal ediliyordu. Bir noktada şunu anladım: Yapay zeka tam da bu konuda çok büyük bir yardımcı olabilir. Başkasının bu çözümü geliştirmesini beklemek yerine, bunu kendim yapmaya karar verdim. Sonuçta, kendi işimi kurma adımım cesaretten ziyade bir mantık sonucu oldu.

Sana kimler danışmanlık yaptı, yardımcıların ve mentorların kimler?

Mali danışmanım, rakamlar ve iş yapısı konusunda bana destek olarak büyük bir dayanak oluşturuyor. Ayrıca ağımdan da önemli ilhamlar alıyorum. Ancak en önemli dayanağım her zaman ailemdir.

Girişimci olarak ilk günlerini nasıl geçirdin?

Özgürlük ve sorumluluk karışımıydı. Birdenbire her şeye kendin karar veriyorsun – ve bunun sorumluluğunu da üstleniyorsun. İlk günler coşkudan çok odaklanma üzerine geçti: Web sitesini yayına almak, ilk görüşmeleri yapmak, teklifleri göndermek. En iyisi de, ilk günden itibaren “benim” şirketimmiş gibi hissettim.

En büyük zorluğun neydi ve bunu nasıl aştın?

Her şeyi tek başıma halletmek. Tek başına kurucu olarak satış, teknik ve muhasebe işlerini tek başına üstleniyorsun. Benim çözümüm: Otomasyon ve yapay zekaya kararlı bir şekilde güvenmek. Eskiden bir ekibin üstesinden gelmesi gereken süreçler, bugün arka planda çalışıyor. Böylece, kendim bir darboğaz haline gelmeden büyüyorum.

Şirketine nasıl dikkat çekiyorsun? En iyi pazarlama fikrin nedir?

En iyi fikrim: İlgilenenler sadece bir broşür okumak yerine, yapay zeka sesli asistanımı arayarak canlı olarak deneyimleyebilirler – ürün kendi kendini satıyor. Buna ek olarak LinkedIn, anlaşılır bir web sitesi ve özellikle de tavsiye mektupları da önemli. Orta ölçekli işletmelerde güven, herhangi bir reklamdan daha değerlidir.

Girişiminizin finansmanını nasıl sağladınız?

Tamamen kendi gücümle. Büyük kredilerden bilinçli olarak vazgeçtim ve her şeyi kendi kaynaklarımdan ve ilk cirolarımdan finanse ettim. Bu, işletmeyi yalın tutar ve erken aşamada kârlı düşünmeye zorlar.

Hala gerçekleştirmek istediğin bir hayalin var mı?

RSG AI’nin, büyük AI ekiplerinin holdingler için olduğu gibi, orta ölçekli işletmeler için de aynı önemi kazanmasını istiyorum. Özel hayatımda ise ailemle bir kez uzun bir seyahate çıkmak istiyorum. (6 ay+)

Lütfen şu cümleyi tamamlayın: Daha fazla zamanım olsaydı, … 

… daha sık koşar ve çocuklarımla daha fazla zaman geçirirdim.

Özel tavsiyen nedir: Girişimcilere ne önerirsin?

Hazır hissetmeden önce başla – ve erken aşamada otomasyona geç. Hiç %100 ile başlamamaktansa, bugün %80 ile başlamak daha iyidir.