Asistența socială din centrele de cazare este disponibilă refugiaților ca punct de contact pentru întrebări privind integrarea, printre altele. Acest lucru este valabil pentru persoanele care primesc beneficii în conformitate cu Legea privind beneficiile solicitanților de azil sau care locuiesc în locuințe comune.

În plus, sunt îngrijite persoanele fără adăpost involuntar care locuiesc în centrele de cazare.

În cadrul grupului de lucru #WOHiN, departamentul se ocupă de persoanele fără adăpost și de alte persoane care sunt vizibile în spațiile publice.

Echipa de gestionare a cazurilor de locuințe lucrează cu clienții pentru a dezvolta un concept personalizat pentru a-i ajuta să iasă din situația de persoane fără adăpost sau pentru a căuta forme alternative de locuință dacă nu este posibil să locuiască în propria casă.