Wiesbaden Congress & Marketing GmbH
Туристическая информация
Marktplatz 1
65183 Висбаден

Телефон: 0611 1729-930
Электронная почта: t-infowicmde
Сайт: https://www.wiesbaden.de/shop (Открывается в новой вкладке)

Председатель наблюдательного совета: Даниэла Георги
Директора: Мартин Михель, Матиас Фромм
Суд регистрации и местонахождение: Висбаден HRB 23970
Номер плательщика НДС: 040 226 204 15
Идентификационный номер плательщика НДС: DE 815 044 668
Идентификационный номер кредитора: DE15ZZZ00000277119

1.1. Настоящие Общие условия действуют в отношении договоров с потребителями в понимании § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB). Потребителем считается любое физическое лицо, заключающее правовую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности. Предпринимателем в соответствии со статьёй 14 Гражданского кодекса Германии (BGB) является любое физическое или юридическое лицо, а также партнерство, обладающее правоспособностью, которое при заключении договора действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности. Настоящие Общие условия действуют аналогичным образом в отношении договоров с предпринимателями, если не оговорено иное.

1.2. Ориентиром является редакция настоящих Общих условий, действующая на момент заключения договора.

1.3. Все договоренности, достигнутые между Заказчиком и Поставщиком в связи с договором купли-продажи, вытекают из настоящих Общих условий, подтверждения заказа, а также заявления о принятии заказа.

1.4. Отличающиеся условия Заказчика не применяются. Это относится также к случаям, когда Поставщик явно не возражает против их включения.

1.5. Заказы могут оформляться только лицами, достигшими совершеннолетия.

2.1. Представление и реклама товаров в интернет-магазине не являются обязательным предложением о заключении договора купли-продажи, а представляют собой приглашение к покупателю сделать обязательное предложение.

2.2. Нажав кнопку «Оформить заказ с оплатой», покупатель направляет обязательное предложение о заключении договора купли-продажи в отношении товаров, находящихся в корзине. После отправки заказа внесение изменений через интернет-магазин больше невозможно. Клиент обязан выполнить свой заказ в течение двух недель (14 дней) с момента его размещения. Это не затрагивает предусмотренное законом право на отказ от договора.

2.3. Продажа предлагаемых товаров осуществляется только в количествах, обычных для домашнего потребления.

2.4. Продавец незамедлительно подтверждает получение заказа, размещенного через интернет-магазин, по электронной почте. Такое электронное письмо не является обязательным принятием заказа, за исключением случаев, когда в нем помимо подтверждения получения одновременно заявлено о принятии заказа.

2.5. Договор считается заключённым только после того, как Продавец примет заказ Клиента посредством заявления о принятии или посредством доставки заказанных товаров.

2.6. Заказы с доставкой за границу Продавец может принимать только при соблюдении минимальной суммы заказа. Информацию о минимальной сумме заказа можно найти в ценовой информации, представленной в интернет-магазине.

2.7. Если доставка заказанного товара невозможна, например, из-за отсутствия соответствующего товара на складе, Продавец воздерживается от заявления о принятии заказа. В этом случае договор не заключается. Продавец незамедлительно проинформирует об этом Заказчика и незамедлительно вернет уже полученное вознаграждение.

2.8. Заказ может быть оформлен только в том случае, если клиент, нажав кнопку «Принять Условия», подтвердит, что он ознакомился с настоящими Общими условиями и принимает их.

2.9. Текст договора сохраняется с соблюдением требований о защите данных.

3.1. Поставки осуществляются по адресу доставки, указанному Заказчиком.

3.2. Поставщик вправе осуществлять частичные поставки, если это приемлемо для Заказчика.

3.3. Срок доставки, как правило, составляет от 3 до 10 рабочих дней, если не оговорено иное. Срок доставки начинается — с учетом положений § 3, п. 4 — с момента заключения договора.

3.4. В случае заказов от клиентов, проживающих или имеющих юридический адрес за рубежом, либо при наличии обоснованных оснований полагать, что существует риск невыполнения платежных обязательств, Поставщик оставляет за собой право осуществить доставку только после получения покупной цены и стоимости доставки (оговорка о предоплате). Если Продавец воспользуется оговоркой о предоплате, Клиент будет немедленно уведомлен об этом. В этом случае срок доставки начинается с момента оплаты покупной цены и расходов на доставку.

3.5. Если товар, указанный клиентом в заказе, временно отсутствует, Продавец незамедлительно уведомляет об этом клиента. В случае задержки доставки более чем на 14 дней клиент имеет право расторгнуть договор. Кроме того, в данном случае Продавец также имеет право расторгнуть договор. При этом он незамедлительно возвращает Заказчику все уже внесенные им платежи.

4.1. До полной оплаты поставленный товар остается в собственности Продавца.

5.1. Все цены, указанные на веб-сайте поставщика, включают действующий на данный момент законный налог с продаж и не включают расходы на доставку. Действуют цены, действующие на момент оформления заказа.

5.2. Соответствующие расходы на доставку/сборы за обработку заказа указываются клиенту в форме заказа и подлежат оплате клиентом, если он не воспользовался своим правом на отказ от договора.

5.3. Если Продавец выполняет заказ Клиента в соответствии с § 3, п. 2, посредством частичных поставок, расходы на доставку взимаются только за первую частичную поставку. Если частичные поставки осуществляются по желанию Клиента, Продавец взимает расходы на доставку за каждую частичную поставку.

5.4. Если Заказчик вступил в силу отменяет договорное заявление в соответствии с § 10, он может, при соблюдении установленных законом условий, потребовать возмещения уже уплаченных расходов на доставку (расходы на отправку).

6.1. Клиент может произвести оплату с помощью кредитной карты (Visa и Mastercard) или через PayPal. В случае предоставления разрешения на списание средств или оплаты кредитной картой Поставщик инициирует списание средств со счета сразу же при совершении покупки.

6.2. Оплата покупной цены подлежит уплате сразу после заключения договора. Если срок оплаты определяется по календарю, то в случае пропуска установленного срока Заказчик считается просрочившим платеж. В этом случае он обязан уплатить Поставщику пени в размере 5 процентных пунктов сверх базовой процентной ставки.

6.3. Обязанность клиента по уплате пени за просрочку не исключает права поставщика требовать возмещения дополнительного ущерба, связанного с просрочкой.

6.4. Счета предоставляются исключительно в электронной форме.

6.5. Заказчик имеет право на зачет только в той мере, в какой его встречные требования установлены в судебном порядке или являются бесспорными. Это не затрагивает право Заказчика на зачет встречными требованиями, основанными на тех же договорных отношениях, в частности в связи с недостатками поставленного товара.

6.6. Заказчик имеет право на осуществление права удержания только в той мере, в какой его встречное требование основано на тех же договорных отношениях.

7.1. Продавец несет ответственность за материальные или юридические недостатки поставленных товаров в соответствии с действующими законодательными нормами, в частности, §§ 434 и далее Гражданского кодекса Германии (BGB). Срок исковой давности по претензиям о недостатках составляет два года и начинается с момента доставки товара.

7.2. Любые гарантии, предоставленные Продавцом на определенные товары, или гарантии производителей действуют наряду с правами на предъявление претензий в связи с материальными или юридическими недостатками в соответствии с § 7, п. 1. Подробная информация об объеме таких гарантий изложена в условиях гарантии, которые, в случае необходимости, прилагаются к товарам.

8.1. Поставщик несет ответственность перед Заказчиком во всех случаях договорной и внедоговорной ответственности в случае умысла и грубой небрежности в соответствии с положениями законодательства о возмещении ущерба или возмещении напрасно понесенных расходов.

8.2. В остальных случаях Поставщик несет ответственность — если иное не предусмотрено в § 8 п. 3 — только в случае нарушения договорного обязательства, выполнение которого в первую очередь обеспечивает надлежащее исполнение договора и на соблюдение которого Заказчик обычно может полагаться (так называемое основное обязательство), причём такая ответственность ограничивается возмещением предсказуемого и типичного ущерба. Во всех остальных случаях ответственность исключается, за исключением положений § 8 п. 3.

8.3. Ответственность Поставщика за ущерб, связанный с причинением смерти, телесных повреждений или вреда здоровью, а также в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции, не затрагивается вышеуказанными ограничениями и исключениями ответственности.

9.1. Продавец обладает авторскими правами на все изображения, видеоматериалы и тексты, размещённые в интернет-магазине. Использование изображений, видеоматериалов и текстов без явного письменного согласия продавца запрещено.

10.1. Если Заказчик является потребителем, он имеет право на отказ от договора в соответствии с положениями законодательства.

10.2. Если Заказчик, являющийся потребителем, воспользуется своим правом на отказ от договора в соответствии с § 10, п. 1, он обязан покрыть стандартные расходы на возврат товара.

10.3. В остальном в отношении права на отказ от договора действуют положения, подробно изложенные в следующей инструкции об отказе от договора:

Заказчик имеет право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без указания причин. Четырнадцатидневный срок исчисляется со дня, когда Заказчик или третье лицо, указанное Заказчиком и не являющееся перевозчиком, вступило во владение товаром.

Для соблюдения срока отзыва достаточно, чтобы клиент направил продавцу до истечения срока отзыва однозначное заявление об осуществлении права на отзыв. Заявление может быть отправлено по электронной почте на адрес widerrufwicmde или по почте на адрес продавца, указанный в разделе «О нас». Для осуществления права на отказ от договора покупатель может воспользоваться предоставленным образцом формы отказа. Образец формы доступен в электронном виде по адресу tourismus.wiesbaden.de/widerruf (Открывается в новой вкладке).

Отказ от договора, отправленный по почте, следует направлять по следующему адресу:

Wiesbaden Congress & Marketing GmbH Tourist Information
Postfach 3840
65028 Wiesbaden

Для отзыва заказа можно использовать следующую формулировку:

11.1. Применяется законодательство Федеративной Республики Германия, а местом рассмотрения споров является Висбаден.

11.2. Языком договора является немецкий.

11.3. Если отдельные положения настоящих Общих условий ведения бизнеса являются или станут полностью или частично недействительными или невыполнимыми, это не влияет на действительность остальных положений. На смену недействительному или неисполнимому положению вступают положения законодательства. Это относится соответственно и к случаю, если Общие условия оказатся неполными.