Η υποστήριξη της τάξης αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της σχολικής κοινωνικής εργασίας για τα παιδιά. Μία φορά την εβδομάδα, ένας σχολικός κοινωνικός λειτουργός συνοδεύει την τάξη μαζί με τον υπεύθυνο της τάξης. Σε αυτές τις τακτικές ώρες διδασκαλίας, εξετάζονται κοινωνικά θέματα που απασχολούν τα παιδιά στην καθημερινότητά τους στο σχολείο, στην προσωπική τους ανάπτυξη και στη συνύπαρξή τους με τους άλλους.

Στο επίκεντρο βρίσκονται, μεταξύ άλλων, η πρόληψη της βίας και του εκφοβισμού, η επίλυση συγκρούσεων και η διαμεσολάβηση, η ψηφιακή παιδεία, τα συναισθήματα και οι ανάγκες, τα δικαιώματα των παιδιών, η αυτοπεποίθηση και το θάρρος, καθώς και η συνεργασία και η συλλογικότητα της τάξης. Επίσης, μπορούν να συζητηθούν και να αντιμετωπιστούν από κοινού επίκαιρα θέματα και συγκρούσεις που προκύπτουν από την τάξη. Το συμβούλιο της τάξης μπορεί επίσης να αποτελεί μέρος της υποστήριξης της τάξης.

Τα περιεχόμενα μεταδίδονται με τρόπο κατάλληλο για την ηλικία τους και με ποικιλία. Ανάλογα με το θέμα, χρησιμοποιούνται συζητήσεις, ασκήσεις συνεργασίας, παιχνίδια, παιχνίδια ρόλων, δημιουργικές μέθοδοι, διάφορα μέσα ή πολυμερή έργα. Τα παιδιά έχουν έτσι την ευκαιρία να μοιραστούν τις δικές τους εμπειρίες και ιδέες, να γνωρίσουν διαφορετικές οπτικές γωνίες και να αναπτύξουν από κοινού λύσεις.

Η τακτική εργασία με ολόκληρη την τάξη έχει σημαντικό προληπτικό χαρακτήρα. Οι κοινωνικές δεξιότητες ενισχύονται από νωρίς, οι συγκρούσεις μπορούν να αντιμετωπιστούν πριν εδραιωθούν και τα παιδιά μαθαίνουν στρατηγικές για μια σεβαστή και εποικοδομητική αλληλεπίδραση μεταξύ τους.

Ταυτόχρονα, η υποστήριξη της τάξης συμβάλλει στη δημιουργία μιας σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ των παιδιών και του σχολικού κοινωνικού λειτουργού. Οι μαθητές γνωρίζουν τον σχολικό κοινωνικό λειτουργό ως αξιόπιστο πρόσωπο επικοινωνίας και ξέρουν σε ποιον μπορούν να απευθυνθούν σε περίπτωση ερωτήσεων, ανησυχιών ή προβλημάτων.

Στόχος είναι να ενισχυθεί η κοινωνική και προσωπική ανάπτυξη των παιδιών και να διαμορφωθεί από κοινού μαζί τους μια ατμόσφαιρα αλληλοσεβασμού, ασφάλειας και εκτίμησης μέσα στην τάξη.